前世無論是胖東來,還是Costco好市多,成功的很大一部分原因,還是在於他們的有人情味。
實際上,無論哪個國家,哪個朝代,其實做生意就是做人。
特別是做服務行業,就更是如此。
做人很成功,那麼做服務行業就越來越成功。
海底撈也就是這樣的。
有人肯定要問,Costco好市多怎麼可能和胖東來在人情味上比拼?
其實Costco好市多還是有很多的閃光之處的。
比如很簡單的一個,他們的會員卡,哪怕是你用了364天,在一年的最後一天來退,人家都無條件的退。
哪怕是你退了之後,當場再辦一個一年的會員卡,都不會受到歧視。
還有一個非常吸引眼球的策略,那就是他們的熱狗。
每一個Costco好市多門口側面的窗口裡面,1.5美金一個碩大的熱狗,再加一杯可以永遠續杯的飲料,是好市多最為經典的一個營銷。
從80年代開始到2020年,他們都沒有漲價,連續三十多年都保持這個價格。
哪怕是在米國,也是有著通貨膨脹的,這麼三十多年以來,按照物價來說,價格應該是漲到了3.5左右。
但Costco好市多就是不變。
甚至於公司都還大打廣告,歡迎大家都來吃。
雖然對大胃王來說,這麼一個大熱狗和飲料不足以飽腹,可對普通人來說,卻已經是足夠了。
1.5美金在米國,在麥當勞只能買一個超小的漢堡,可以在加油站買一盒口香糖,能去買一瓶飲料。
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